Okamžitě jej přestaňte používat a zkontrolujte, zda nepřekračuje hmotnostní limit 3 kg. Po potvrzení problému s kvalitou kontaktujte poprodejní servis pro bezplatnou výměnu a posouzení pro optimalizaci návrhu pro váš scénář použití.
Do 24 hodin zašlete fotografie poškození a číslo objednávky. Proces reklamace bude zahájen do 48 hodin. Můžete si vybrat bezplatnou výměnu nebo vrácení peněz a my současně optimalizujeme obalové řešení.
Zkontrolujte, zda je na vašem zařízení povolena funkce NFC a oblast kontaktů. Pokud jej stále nelze přečíst, kontaktujte poprodejní servis pro vzdálenou diagnostiku stavu čipu. V případě potřeby zajistíme bezplatnou výměnu a upgrade firmwaru.
Při drobném opotřebení otřete teplou vodou, abyste jej obnovili. V případě silného opotřebení kontaktujte poprodejní servis pro bezplatnou opravu nebo výměnu na základě amortizace v průběhu času. Doporučujeme pravidelně používat speciální sadu pro péči.
Zkontrolujte ucpání trysky, čistotu zdroje vody a stabilitu napájecího zdroje. Pro vzdálenou diagnostiku provozních dat kontaktujte poprodejní servis. V případě potřeby zajistíme odladění na místě a optimalizujeme rozmístění trysek.
O NÁS
Jsme výrobce specializující se na ekologické obaly, chovatelské potřeby a domácí řešení, s 20letými zkušenostmi z výzkumu a vývoje a výroby papírových výrobků a chovatelských potřeb. Nyní jsme se rozhodli jít do celého světa a zpřístupnit naše produkty všem v každém koutě světa.