-
Hãy ngừng sử dụng ngay lập tức và kiểm tra xem nó có vượt quá giới hạn trọng lượng 3kg hay không. Sau khi xác nhận vấn đề về chất lượng, hãy liên hệ với dịch vụ hậu mãi để được thay thế miễn phí và đánh giá nhằm tối ưu hóa thiết kế cho tình huống sử dụng của bạn.
-
Gửi hình ảnh về thiệt hại và số đơn đặt hàng của bạn trong vòng 24 giờ. Quá trình yêu cầu bồi thường sẽ được bắt đầu trong vòng 48 giờ. Bạn có thể chọn thay thế miễn phí hoặc hoàn lại tiền và chúng tôi sẽ đồng thời tối ưu hóa giải pháp đóng gói.
-
Kiểm tra xem chức năng NFC của thiết bị của bạn có được bật và vùng tiếp xúc hay không. Nếu vẫn không đọc được, hãy liên hệ với dịch vụ hậu mãi để chẩn đoán từ xa về trạng thái chip. Nếu cần, chúng tôi sẽ cung cấp bản thay thế và nâng cấp chương trình cơ sở miễn phí.
-
Đối với những vết mòn nhỏ, hãy lau bằng nước ấm để phục hồi. Đối với tình trạng hao mòn nghiêm trọng, hãy liên hệ với dịch vụ sau bán hàng để được sửa chữa hoặc thay thế miễn phí dựa trên mức khấu hao theo thời gian. Chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng bộ chăm sóc chuyên dụng thường xuyên.
-
Kiểm tra tình trạng tắc nghẽn vòi phun, độ sạch của nguồn nước và độ ổn định của nguồn điện. Liên hệ với dịch vụ hậu mãi để chẩn đoán dữ liệu vận hành từ xa. Nếu cần, chúng tôi sẽ sắp xếp gỡ lỗi tại chỗ và tối ưu hóa cách bố trí vòi phun.