-
Odmah ga prestanite koristiti i provjerite prelazi li granicu težine od 3 kg. Nakon potvrde problema s kvalitetom, obratite se postprodajnoj službi za besplatnu zamjenu i procjenu kako biste optimizirali dizajn za svoj scenarij upotrebe.
-
Pošaljite fotografije oštećenja i broj svoje narudžbe u roku od 24 sata. Proces podnošenja zahtjeva bit će pokrenut u roku od 48 sati. Možete odabrati besplatnu zamjenu ili povrat novca, a mi ćemo istovremeno optimizirati rješenje pakiranja.
-
Provjerite je li NFC funkcija vašeg uređaja omogućena i područje kontakta. Ako se i dalje ne može očitati, obratite se postprodajnom servisu radi daljinske dijagnoze statusa čipa. Ako je potrebno, osigurat ćemo besplatnu zamjenu i nadogradnju firmvera.
-
Za manju istrošenost, obrišite toplom vodom kako biste je obnovili. U slučaju jakog trošenja, obratite se postprodajnom servisu radi besplatnog popravka ili zamjene na temelju amortizacije tijekom vremena. Preporučujemo redovitu upotrebu namjenskog pribora za njegu.
-
Provjerite ima li začepljenja mlaznice, čistoće izvora vode i stabilnost napajanja. Obratite se postprodajnom servisu radi daljinske dijagnoze radnih podataka. Ako je potrebno, organizirat ćemo otklanjanje grešaka na licu mjesta i optimizirati raspored mlaznica.