-
Одмах престаните да га користите и проверите да ли прелази границу тежине од 3 кг. Након што потврдите проблем са квалитетом, контактирајте постпродајну службу за бесплатну замену и процену како бисте оптимизовали дизајн за ваш сценарио коришћења.
-
Пошаљите фотографије оштећења и број ваше поруџбине у року од 24 сата. Процес потраживања ће бити покренут у року од 48 сати. Можете одабрати бесплатну замену или повраћај новца, а ми ћемо истовремено оптимизовати решење за паковање.
-
Проверите да ли је НФЦ функција вашег уређаја омогућена и област контакта. Ако се и даље не може прочитати, контактирајте постпродајни сервис ради даљинске дијагнозе статуса чипа. Ако је потребно, обезбедићемо бесплатну замену и надоградњу фирмвера.
-
За мање хабање, обришите топлом водом да бисте је вратили. У случају већег хабања, контактирајте постпродајни сервис ради бесплатне поправке или замене на основу амортизације током времена. Препоручујемо да редовно користите наменски комплет за негу.
-
Проверите да ли је млазница зачепљена, чистоћа извора воде и стабилност напајања. Контактирајте постпродајну службу за даљинску дијагнозу оперативних података. Ако је потребно, ми ћемо организовати отклањање грешака на лицу места и оптимизовати распоред млазница.